Controleer je bakfiets 2024

Babboe heeft vastgesteld dat er veiligheidsrisico’s zijn op bepaalde bakfiets modellen. Daar bieden we oplossingen voor. Op deze website kun je controleren of er op jouw model bakfiets sprake is van een veiligheidsrisico en wat de oplossing hiervoor is.

Doe de veiligheidscheck

Met het unieke framenummer van jouw bakfiets checken we of deze voldoet aan de gestelde veiligheidseisen. We adviseren iedere Babboe eigenaar om de veiligheidscheck te doen.

Wat als jouw bakfiets binnen de terugroepactie valt?

De onderstaande scenario’s zijn mogelijk:

Je ontvangt tegoed voor een nieuwe (bak)fiets als jouw bakfiets 5 jaar of jonger is*.
Nadat we je huidige bakfiets hebben opgehaald, ontvang je een omruilcertificaat. Hiermee kun je een nieuwe (bak)fiets uitzoeken. Omdat je jouw bakfiets lang niet hebt kunnen gebruiken, krijg je een hoogwaardiger bakfiets aangeboden. Indien gewenst kun je ook een (elektrische) fiets kiezen in plaats van een bakfiets.

Je ontvangt korting op een nieuwe (bak)fiets als jouw bakfiets ouder is dan 5 jaar*. Ben je eigenaar van een Babboe-bakfiets die binnen de terugroepactie valt, maar die ouder is dan 5 jaar? Dan wordt er rekening gehouden met de dagwaarde. Deze dagwaarde kan worden gebruikt bij de aanschaf van een nieuwe (bak)fiets. Je krijgt altijd tenminste een nieuwe (niet-elektrische) fiets aangeboden.

*Is jouw bakfiets op 1 januari 2019 of erna afgeleverd, dan ontvang je een nieuwe bakfiets. Is jouw bakfiets voor 1 januari 2019 afgeleverd dan wordt de dagwaarde berekend.

Let op! Jouw tegoed of korting ontvang je per e-mail nadat jouw huidige bakfiets door onze logistiek partner is opgehaald. Met het omruilcertificaat kun je jouw nieuwe (bak)fiets in de speciale webshop bestellen.

Wat als jouw bakfiets niet binnen de terugroepactie valt?

Een Babboe inspecteur komt jouw bakfiets controleren
Een gespecialiseerde Babboe inspecteur komt kosteloos bij je thuis. Na de controle ontvang je een inspectierapport en weet je of je weer de weg op kunt met jouw bakfiets.

Controleer hieronder of jouw bakfiets voldoet aan de gestelde veiligheidseisen.

Bekijk de instructies.

Goed nieuws! Je bakfiets is goed en heeft geen veiligheidsrisico’s.

Er is sprake van een veiligheidsrisico op jouw huidige bakfiets.
Dat betekent dat jouw bakfiets binnen de terugroepactie valt.

Onbekende status

De veiligheidsrisico's voor jouw bakfiets worden momenteel onderzocht. Laat je contactgegevens achter voor updates.

Je framenummer wordt niet herkend

Probeer het opnieuw en klik op 'check'. Weet je zeker dat dit jouw framenummer is en wordt het nog steeds niet herkend? Laat dan je gegevens achter.

Het is momenteel erg druk, probeer het a.u.b. over een uur nog eens.

We hebben je gegevens al ontvangen voor dit framenummer.

Er is mogelijk sprake van een veiligheidsrisico op jouw huidige bakfiets.

Daarom gaat Babboe jouw bakfiets inspecteren.

Neem contact met jouw leasemaatschappij op. Zij kunnen je informeren over de vervolgstappen.

Je ontvangt een voorstel voor terugbetaling

Geen framenummer gevonden?

Kan je geen framenummer vinden? Beschrijf je fiets zo goed mogelijk aan ons zodat we je kunnen helpen. Informatie formulier